Política de Privacidad

Bienvenido a España Auténtica. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web.

Nuestra empresa, "Viajes Con Alma Ibérica S.L.", con domicilio en Calle de la Tradición, 34, 41003 Sevilla, España, representada legalmente por Doña Elara Valdés Mendoza, Directora de Protección de Datos, se toma muy en serio la confidencialidad de sus datos.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diversos tipos de información de usted, incluyendo:

  • Información de Identificación Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, dirección postal, y cualquier otra información que usted elija proporcionarnos voluntariamente, por ejemplo, al completar formularios de contacto, suscribirse a nuestro boletín informativo o participar en encuestas.
  • Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo dedicado a cada página, y la fecha y hora de su visita.
  • Información de Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, recopilar información de uso y recordar sus preferencias. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener más detalles.
  • Información de Terceros: En ocasiones, podemos recibir información sobre usted de terceros con los que colaboramos, como proveedores de servicios o socios de marketing.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio: Para operar y mejorar nuestro sitio web, ofrecerle la información y los servicios que solicita.
  • Para personalizar su experiencia: Para adaptar el contenido y las ofertas a sus intereses y preferencias.
  • Para comunicarnos con usted: Para responder a sus consultas, enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios, ofertas especiales y promociones, siempre que haya dado su consentimiento.
  • Para análisis y mejora: Para comprender cómo se utiliza nuestro sitio web y cómo podemos mejorarlo.
  • Para fines de marketing y publicidad: Para mostrarle anuncios relevantes y comunicarnos con usted sobre productos y servicios que creemos que podrían interesarle (siempre con su consentimiento previo).
  • Para cumplir con obligaciones legales: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

3. Base Legal para el Procesamiento de Datos

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea:

  • Consentimiento: Cuando usted ha dado su consentimiento explícito para uno o más fines específicos (por ejemplo, para recibir nuestro boletín informativo).
  • Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte (por ejemplo, para procesar una reserva o solicitud de información detallada).
  • Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
  • Interés legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para los fines de nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

4. Compartir su Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros de manera que revele su identidad sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestro negocio o brindarle servicios, siempre que acuerden mantener esta información confidencial.
  • Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades püblicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
  • Transferencias de Negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida como parte de la transacción.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento puede garantizarse al 100% de seguridad. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus Derechos de Protección de Datos

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.
  • Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la Restricción del Tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en ciertas situaciones.
  • Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta política.

7. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

8. Privacidad de los Niños

Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 16 años. Si usted es un padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

La fecha de la ültima actualización de esta política es 18 de Mayo de 2024.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de nuestro sitio web, o sus tratos con España Auténtica, por favor, póngase en contacto con nosotros:

Viajes Con Alma Ibérica S.L.
Calle de la Tradición, 34
41003 Sevilla, España

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